Örme Çanta

Gemiye hazır 1-3 iş günü

---

 

Kargo Politikası

---

Kargo Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kargo Süreci:

Gönderimler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılmaktadır.

Kargoya verildikten sonra takip numaranız sistem üzerinden tarafınıza iletilir.

Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücretleri:

Kargo ücreti ürün sayfasında belirtilmiştir ve sipariş sırasında toplam tutara yansıtılır.

Kampanya dönemlerinde kargo ücretsiz olabilir.

Teslimat:

Kargo, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

Teslimat sırasında ürün paketinde hasar fark edilirse, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması gerekmektedir.

Mücbir Sebepler:
Olumsuz hava koşulları, resmi tatiller veya kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir; ancak süreç yakından takip edilir.

---

 

Para İadesi Politikası

---

Para İadesi Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve geri ödeme koşullarımız aşağıda belirtilmiştir.

İade Süresi:
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları:

Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Ürün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

Kişiye özel üretilen, özel ölçü veya tasarıma sahip ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci:
İade talebinizi bizimle iletişime geçerek iletmeniz gerekmektedir. Talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir.

Para İadesi:
İade onaylandıktan sonra ücret, ödemenin yapıldığı yöntemle 7–14 iş günü içinde tarafınıza iade edilir. Banka ve ödeme sağlayıcısına bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücretleri:

Ürün kusurlu veya hatalı gönderildiyse kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

Hasarlı Ürünler:
Teslimat sırasında hasarlı olduğunu düşündüğünüz ürünleri teslim almadan önce kargo görevlisiyle tutanak tutturmanız gerekmektedir.

Her türlü soru ve iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.